Возврат и гарантия

При покупке онлайн через сайт Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества, в течение 14 дней после его передачи, при условии сохранения внешнего товарного вида, в том числе обязательной сохранности пломбы, бирки.

При отказе от товара мы возвращаем Вам денежную сумму, за исключением расходов на доставку возвращенного товара.

Оформление возврата будет осуществляться транспортной компанией СДЕК.

При оформлении возврата покупателю необходимо прийти в пункт СДЕК и сообщить сотруднику, что он хочет оформить возврат товара и номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ.

Если заказ был доставлен другой транспортной компанией, то покупателю необходимо сообщить сотруднику СДЭК, что он хочет оформить возврат товара и называть уникальный код (2198275), сайт(edalinjewelry.ru) или название магазина(Edalin jewelry) и упаковать возвращаемый товар. 

Возврат средств будет осуществлен Вам после получения нами товара и проверки изделия.

В случае обнаружения брака в изделии мы обязательно поменяем его на аналогичный товар, либо предложим обмен на другое изделие.

Гарантия

Гарантийный срок на изделия предусмотрен в течение 1 месяца с момента покупки и при соблюдении наших рекомендаций по уходу.

Изменения цвета покрытия при несоблюдении рекомендаций по уходу не является гарантийным случаем.

По истечении гарантийного срока Вы можете обратиться к нам за ремонтом изделия, если он возможен за дополнительную плату.